网购保温杯收到后里面有锈迹怎么处理？
金华市刑事律师
2025-04-10
收到有锈迹的保温杯，您有权要求退换货。根据《消费者权益保护法》，商品应满足质量要求。锈迹表明商品存在质量问题，商家需负责。不及时处理，您可能面临健康风险及财产损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫保温杯有锈可退换。操作如下：1.拍照留证，联系商家说明情况，要求退换；2.商家拒绝，则向购物平台投诉，提供证据；3.平台处理不当，再向消协或市场监管部门投诉，维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题，常见方式有协商、投诉。先与商家协商退换货，协商无果则向平台或消协投诉。选择时需考虑效率与权益保障。
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